Ford là một gia đình nơi chúng tôi thực hiện lời cam kết sẽ luôn chăm sóc khách hàng như những thành viên thân yêu của mình. Và chiếc xe của bạn chính là điểm khởi đầu cho mối quan hệ gắn bó này. Chúng tôi mong muốn, với mỗi khoảnh khắc lái chiếc xe Ford, bạn sẽ trải nghiệm sự thoải mái, tiện nghi, và luôn cảm thấy được kết nối với thế hệ công nghệ và dịch vụ hoàn toàn mới này.
Chúng tôi muốn bạn biết rằng việc mua một chiếc xe Ford cũng chính là bạn đang gia nhập đại gia đình Ford, nơi chúng ta cùng trò chuyện, chia sẻ kiến thức và tương trợ lẫn nhau khi cần. Để làm được điều đó, chúng tôi đang triển khai các công cụ và dịch vụ mới nhằm đáp ứng nhu cầu trong suốt quá trình sử dụng xe của bạn. Tư duy thông minh để giúp bạn nâng cao trải nghiệm sở hữu xe.
Hỗ trợ trực tiếp
Chúng tôi sẽ triển khai một loạt dịch vụ mới tại đây để giúp bạn trải nghiệm không giới hạn trên chiếc xe của mình. Bạn sẽ nhận được lời khuyên từ các chuyên gia của Ford, những thông tin cần thiết về xe để dễ dàng xử lý trong mọi tình huống cũng như thông tin hướng dẫn sử dụng được cá nhân hóa.
Dịch vụ vượt trội
Đến với dịch vụ của Ford, bạn sẽ được cung cấp các tiện ích như đặt lịch hẹn trực tuyến, nhận và giao xe tận nơi miện phí, hỗ trợ phương tiện di chuyển trong qua trình xe sửa chữa tại xưởng*. Tất cả các tiện ích này nhằm mục đích mang đến cho bạn sự an tâm và thuận tiện khi vận hành chiếc xe
Lắng nghe chiếc xe của bạn
Bạn hãy cứ yên tâm vì chiếc xe của bạn sẽ liên tục được cập nhật cả về tình trạng cũng như khả năng vận hành. Theo đó, hỗ trợ từ ứng dụng quản lý xe – FordPass không ngừng được cải tiến, với các cảnh báo tình trạng xe được kết nối, giúp bạn dễ dàng quan sát được những gì đang diễn ra sâu bên trong xe.
Mua sắm thông minh
Trải nghiệm mua sắm trực tuyến của chúng tôi đang ngày một hoàn thiện. Các công cụ hỗ trợ mua sắm thông minh và công cụ hỗ trợ trò chuyện trực tiếp sẽ giúp việc tìm kiếm của bạn trở nên đơn giản hơn rất nhiều.
